Objednávky
Objednává-li nový zákazník, firma Meditools zasílá zboží na dobírku, nebo požaduje při realizaci první objednávky platbu předem. Po obdržení platby na účet, firma zavede data zákazníka do své obchodní databáze a odešle zboží.
U objednávek přicházejících od zahraničních zákazníků Meditools požaduje vždy platbu předem. Proforma faktura pak obsahuje mimo ceny zboží též náklady na přepravu a pojištění zásilky.
Objednávka, ve které cena zboží nepřesáhne 3.000,- Kč, bude účtována včetně poštovného a balného.
Zákazníkům ze Slovenské republiky posíláme zboží nejčastěji pomocí autodopravní služby. Po odeslání zboží jej zákazník obdrží cca do dvou pracovních dnů a zaplatí dopravci formou dobírky. Autodopravní služba pak převádí fakturovanou částku z českých korun CZK na EUR a používá pro převod kurz ČSOB DEVIZY/NÁKUP, který je platný ke dni svozu zásilky. Tato forma dodávky snižuje nejen poštovní náklady, ale i náklady za mezinárodní bankovní převod.
Abychom co nejvíce snížili náklady pro posílání zboží do Polska, využíváme služeb Polské Pošty a zásilky odesíláme z lokality Kudowa Zdroj.